2010年5月26日 星期三

富士康連環自殺事件 郭台銘堅持「獨裁為公」

2010年5月26日

獨眼新聞

紀曉風







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短短五個月,號稱全球最大代工廠富士康集團,竟一連發生了十一宗員工跳樓事件,消息震驚全球,富士康被外界批評是「血汗工廠」,連富士康的母公司、台灣鴻海科技集團之創辦人郭台銘,都漏夜要從台灣趕赴深圳了解事件。

富士康在內地聘用了80萬名員工,其中40多萬人在深圳工作,人數多過不少香港的新市鎮人口,要把巨無霸企業運作得頭頭是道,管理實是一大難題,而且員工在廠區內人人朝夕相對,上班下班工作消閑,都面對幾乎一模一樣的人、事、地,難怪連郭台銘自己都親口承認一句:「管理是相當不容易。」

雖然口裏說「管理不容易」,但郭台銘卻有其一套獨特的管理及企業哲學,帶領公司成為全球500大企業,每年營運收益直指2萬億台幣。他最常說的一句名言就是「走出實驗室就沒有高科技,只有執行的紀律」,並被形容為現代版成吉思汗。他堅持,領袖應該多一點霸氣,甚至認為「獨裁為公」。

結果,路人皆見,這個傳奇企業是以磨滅人性打造而成。

《摩登時代》後現代版本

最新一宗富士康員工跳樓事件,發生在昨晨,死者為一名來自湖南的19歲男員工,入職只有42天。據了解,自殺的原因是感到現實與自己對前途的期望差距甚遠,加上家庭等因素造成了心理壓力,對生活失去信心。

80萬人究竟有多少?我們不妨以香港新市鎮的人口作一比較,香港9個新市鎮,人口最多為荃灣(77.4萬),其次為沙田(63萬),排第三位的則是屯門(近49萬),至於近年大規模發展的將軍澳及天水圍,人口分別為35萬及27萬。

換言之,富士康單在深圳廠區之40多萬「人口」,已遠遠超越整個將軍澳或天水圍區,而以上兩區在發展時,早有完善規劃,但仍產生不少社區問題,故以工廠為發展核心的富士康深圳廠區(規模猶如市鎮),出現更多問題,其實亦不足為奇。

是次發生悲劇,富士康深圳廠房及當地政府速速救亡,推出多項措施,包括成立員工關愛中心及設立熱線,希望防止悲劇再度發生。

對於接連發生多次墮樓自殺,外界都歸咎於富士康的管理完全非人性化,員工每天生活猶如成了一件巨無霸機器中的一口螺絲釘。事實上,老紀甚至可以想像到差利卓別靈代表作之一的電影《摩登時代》其中一個經典畫面,負責扭螺絲的差利,需要長時間機械式地做着同一工序,人開始變得麻木,最後當見到稍為像螺絲的物件,都不能自控地要扭上一下。

不過,《摩登時代》的背景,是西方工業社會之年代,工廠都以壓榨工人方式提高產量,有關的管治方法,與今天(真的是摩登時代)主流的模式,包括鼓勵員工思想創新、給予員工發揮空間,實是大相逕庭,甚至是背道而馳。然而,郭台銘卻憑此種管理方法,令富士康(或鴻海集團)取得空前成功,成為一家「傳奇式的工廠」。

老紀要指出,公司的風格,其實都反映着背後老闆的為人,美國的谷歌、蘋果如是,來自台灣的富士康,亦同樣沒有例外。

強調領袖應多一點霸氣

年近60的郭台銘為家中長子,生於台北縣板橋市,從小家境不好,他的父親郭齡瑞曾當警察,郭台銘在求學時,就曾先後到橡膠廠、砂輪廠和製藥廠打工,後來當兵服役,退伍後到了航運公司工作,後來以10萬元台幣資本,成立「鴻海塑膠企業有限公司」,先從製造黑白電視機的旋鈕起家。

81年,鴻海成功開發出連接器產品,於是轉型生產個人電腦的「連接器」(connector),翌年更把公司改名為「鴻海精密工業有限公司」,當時的資本額已達1600萬元台幣。

根據《福布斯》08年公布的資料,郭台銘的身家高達60億美元,他原本預計自己會在08年前,當集團營運收益突破1萬億台幣便退休,但目標卻提前於05年達成,於是他再把目標指向2萬億台幣,從而可見他對自己要求之高。

有熟悉郭台銘的下屬透露,他通常一天會工作十五至十六小時,而最常排在口邊的名言,就是:「走出實驗室,沒有高科技,只有執行的紀律。」可見他對紀律之重視。他又認為,在快速成長的企業,領袖應該多一點霸氣,甚至認為「獨裁為公」,故有下屬認為,郭台銘猶如當年帶領蒙古族稱霸中原開創元朝盛世的成吉思汗。

由於郭台銘曾服役(當年在軍中更常常被處罰),故他賞罰非常分明,就連自己的親弟弟亦絕不徇私,該罵時罵、該罰站時罰站,不會因兄弟情而作出特別待遇。

他過往在接受訪問時也曾透露,管理數十萬的員工,最困難是把他們凝聚起來,達到步調一致、行動一致,才可以在生產線上快速生產出各種品質優良的產品,形成無敵的競爭力和戰鬥力:「在我看來,文化就是生活在一起的一群人所共同擁有的價值觀。富士康的企業文化,就是全體同仁長期工作在一起,久而久之形成共同認可和尊重的價值觀……富士康的企業文化是一種融合的文化,鍛造了一個文化的大熔爐。」然而若真是如此,又實不難想像,自殺事件隨時因為風氣傳開而再三出現。

郭台銘又以財大氣豪見稱,自己本身就是一個新聞人物(近年更多是跟他有關的緋聞),他的元配妻子林淑如在05年因癌病去世後,他曾多次公開表示深愛亡妻,但其後卻先後跟劉嘉玲及台灣第一模林志玲傳出緋聞,甚至出動私人飛機接載劉嘉玲。尋尋覓覓,他最終在08年續弦,與舞蹈老師曾馨瑩譜出戀曲。當時他曾聲言,選擇現時太太,是因為對方並不是愛他的金錢。

不過,富士康雖然同貴為國際五百大企業,其管理方式卻甚為落後,難怪外界並不看好富士康之未來發展。有人更斷言,台灣的軍訓一旦取消,富士康的龐大企業,隨時在十年內消失。事實上,放眼全球,如此之嚴管式企業文化,亦只能存在於中國(成龍大哥都說過,中國人是要被管的),今次接連發生的員工自殺事件,正為富士康一直賴以成功的方程式響起了警號,隨時令踏入晚年的郭台銘老貓燒鬚。




更正:昨天關於孔祥勉之追思文,錯把「林行止的姻親」寫作「林行止的恩親」。雖云「聯姻」無異於「聯恩」,「婚姻」到頭來是「婚恩」,但錯了就是錯了,特此澄清,並向孔林二家致歉。




十個救苦的少年





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「巴巴閉閉、巴巴閉閉一休僧,辯駁最流利!巴巴閉閉、巴巴閉閉一休僧,真聰明!」日本卡通片《機靈小和尚》是無數六十後的集體回憶;而不少七十後則透過周星馳隔代認識一休和尚這個「東瀛濟公」;至於八、九十後,對於一休,印象可謂模糊過立法會議員潘佩璆,以至「討好度」及不上眼前這張圖片。

圖中十個印度和尚仔剛結束為期一周的靜修,即時變身為甩繩馬騮,並以慶祝佛誕之名,大安旨意領受善男信女奉獻的食物,然後教人離苦得樂的竅妙,例如分辨「灌愁海與離恨天」、「修羅心與英雄念」、「殺人刀與活人劍」。

怕只怕「十個救苦的少年」會變成達明一派以口相傳的《十個救火的少年》,走了七個,剩下三個,葬身火海,到頭來卻贏得如此口碑:「在這夜這猛火像燎原,大眾議論到這三位少年,就似在怨,用處沒有一點!」




「煲呔仝人愛落區」周六啟動

如無意外,今個禮拜六,曾班子一行三十多人就會浩浩蕩蕩的落區,又派傳單,又洗樓,甚至叫口號,一於向港人展示特區政府傾力推動政制向前走的誠意。而此舉更不是一次了事,而是會多達三幾次,直至6月23日立法會表決政改方案為止。

與此同時,政府新聞處的攝製隊聽說也會為行會成員拍攝支持政改的宣傳片,短期內就會出街。總之務求做到「全城共慶、政改翻叮」!

煲呔盡碌問責班子及行會成員的「政治信用卡」,自是為了營造七成民意支持政改方案這個「美麗新世界」,好讓以民主黨為首的「溫民派」(溫和民主派)到時可以「順應民意」,「拿出勇氣」,「做出負責任的決定」(後兩句為中聯辦副主任李剛語)。

事實上,李剛前日在四季酒店記招講的一句話,既為「第二支管治隊伍」正式浮上水面作記錄,更代表中央向民主黨發出「祝福」。

那句話就是:「我作為中聯辦副主任,今次與民主黨晤談的原則立場,相信與喬曉陽的主張一致。」

而民主黨在這個「死亡之吻」(變相承認中聯辦為「第二支管治隊伍」)與那個「灌頂之禮」(中央視民主黨為「溫民派」領袖)之間,能否做到不卑不亢、有理有節,將是這個黨「一敗塗地」還是「重頭再起」的關鍵。打個比方,那就是民主黨切忌民協化,但更忌民建聯化;何俊仁勉強可以湯家驊化,卻絕對不可劉江華化。換言之,就是無論如何都要保住多年來在廣大市民心中建立起來的「信譽」(credibility)。

而照目前走勢,情況未許樂觀。種種迹象顯示,中共其實只是重施建國初期哄騙黃炎培、章伯鈞等民主派人士的故技,但當下的香港民主黨卻又疑似重蹈黃章等人的覆轍(關於中共冶下民主派人士的浮生,可翻閱章伯鈞次女章詒和的話題作《往事並不如煙》〔港版足本名為《最後的貴族》〕)。

如此看來,關於政改宣傳,無論是標榜「信」、「行」的平面廣告,抑或是強調「信任」的電視廣告,以至於今個星期六盛大公演的「煲呔仝人愛落區」,其實都可以說得上是「榮耀全歸民主黨希望工程」的重要組成部分。

問題始終是,民主黨究竟是徒敷赤壁的「爛泥」,還是獨立橫流的「金雞」?




中學辯論五區公投輸贏惹風波

五區補選變相公投已過了個多星期,但餘波未了,昨晚高登討論區及facebook群組,為一場有關五區公投的辯論比賽討論得相當激烈。

話說前日大埔區中學舉行了一場辯論比賽,辯題是「五區變相公投對政制發展弊多於利」,沐恩中學抽中了當正方,神召會康樂中學則抽到反方,比賽結果是正方勝出。

有自稱康樂中學的網友在討論區中,引述該校辯論隊老師對辯論賽的安排的不滿,特別是五名評判中,三人是民建聯成員,包括大埔區議員李國英。

該老師批評,有民建聯背景的評判,對辯題早有立場,為達自己政客表達政見的目的,判定辯論中矛盾重重的正方勝出,是犧牲公平,他對賽事深感不服。

有自稱是康樂中學辯論隊任幕後的網友也補充說,有民建聯評判說「很高興看到原來大埔區的同學,都不支持五區變相公投的」,是根本沒有放下一己的政治立場去擔任評判。

老紀不在場,不便評論雙方表現,但就覺得在辯論具政治敏感性的辯題上,安排政黨人士擔任評判值得商榷,即是比賽的公平性已打了折扣。

而且,辯論比賽是訓練口才、思辯、邏輯、策略、應變能力等等,勝負應該取決於辯者能否發揮這些能力,而不是講求對辯題的所抱的立場,有評判說「很高興大埔區同學並不支持五區變相公投」,是明顯地傾向以一種價值觀而作出裁決,難言公平。

好多人都想透過課餘活動進行公民教育,但如果辯論比賽都要以公民教育的角度去看,學生如果訓練出批判和獨立思考?




中國海外「橫財三千萬」得主

聯合交易所昨日有一個小通告,是講中國海外(688)有董事行使認股權,以每股1.118元認購約一百三十萬股。本月6號,集團亦有董事以同樣價格認購約一百三十萬股。

今年以來,該公司的董事認購公司股份就只有這兩宗。以昨日的股價15元計,二百六十萬股價值3900萬元,假如是同一人行使,這位董事合共賺得3600萬;扣完稅,大約淨袋3000萬。

翻查資料,中國海外在04年6月授出這批員工認股權。當時股價低殘,故行使價會這麼低。幾年下來,內地地產市場起飛,以「慎微篤行」為口號的中國海外,作為中國最大的地產及建築商之一,直屬國務院背景雄厚,兼且又成功分拆中國建築(3311)上市,公司股價十級跳,一點也不慎微,員工認股權因此變得好值錢,不過就發得好慎微,數量不多,去年底尚未行使的只有六百三十萬股,扣除上述兩筆,目前只餘三百幾萬股。

究竟邊個得到那三千萬呢?官方的公報沒有披露,有人估是前老總孫文傑,因為他剛剛在上周二正式宣布退休。孫文傑加入中海集團四十二年,屬部級官員。81年派駐香港,業績好操行亦好,乃極少數能全身而退沒有出事的中資公司一把手。大家如果記得亞視風雲,當日王征在北京「晒馬」,搵五大國企老總出嚟撐場,孫文傑就是五總之首。他以王征師傅身份,拍晒心口支持徒弟,重大爆內幕話王征未收購亞視前,曾經想過收購無綫。

姑勿論行使認購股賺取3000萬是否孫總,做到中海的董事,04年得到批股權,揸了七年,期間公司發展得咁快咁好,最後賺3000萬元都真係唔算多。君不見陳南祿大哥加入恒隆,一年年薪都盛惠2000幾萬啦,嗄話?




死因庭裁林寶「合法被殺」遺大量疑問

尼泊爾裔港人林寶去年在何文田配水庫被警員許嘉麒開槍擊斃,死因庭昨日裁定林寶的死是「合法被殺」。死者家人聞訊後非常失望,表示會尋求司法覆核推翻裁決。

裁判官吳承威引導陪審員時表示,如果陪審員認為警員當時是有需要開槍,而事件沒有合理的疑點,便可以裁定合法被殺;但又提醒陪審員要注意證人是否可信及誠實,因為證人亦可能處於不利觀察的環境,口供不一定可靠。

陪審團退庭商議後,裁定死者是合法被殺,裁判官慰問死者太太,表示明白任何說話都不可以彌補她的喪夫之痛,但希望今次死因研訊可以為她提供更多資料,從另一個角度了解這件事,與家人展開新一頁。

在今次案件中,裁判官沒有為案件提出建議。根據有關法例,裁判官可以作出改善建議,防止類似死亡事故發生,但非一定要提出建議。

在林寶案中,其實涉及警員執勤時多個程序問題,例如接到指示後沒有等待同僚便獨自上山,做法需否檢討?當警員忽然受到人身威脅,加上有攻擊性的人來自少數族裔而可能出現語言不通,情況應否重新評估?另外,林寶屬於少數族裔人士,在香港生活一向缺乏各方面的社區支援,就算陪審員認為警員是合法開槍自衞,法庭是否也應向政府提出,紓緩少數族裔人士面對的生活困境?

人權監察總幹事羅沃啟也批評,當一個極可能受精神病患困擾的少數族裔露宿者,得到的不是社會的協助,而是執法人員由背後水平射破頭顱的奪命子彈,昂貴的死因研訊,卻無一字建議,以防止類似慘劇重演,能不令人感到失望嗎?





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■西醫及藥劑師團體促加強監管藥廠

西醫工會會長楊超發表示,早前嘉琳藥廠回收400種藥物,令部分藥物缺貨,業界需要透過其他代理公司,從外國購入藥物。楊超發認為,衞生署應加強藥物原材料的檢驗。執業藥劑師會長鄭綺雯指出,衞生署應收緊藥廠的發牌要求,並指定由藥劑師執行藥物品質控制等工作,確保藥物安全。

■206萬電話拒收濫發訊息

商經局昨公布,《非應邀電子訊息條例》自07年年底全面實施後,截至今年3月底,共有超過206萬個號碼登記,包括拒收傳真、濫發短訊和電話預錄訊息等。電訊管理局期內共發出194封警告信及1份執行通知,涉嫌違反條例的整體個案數字有所下降。而昨日舉行的反濫發訊息工作小組舉行第三次會議,討論了香港和海外濫發電郵的最新情況,及跨境濫發電郵方面的合作,電訊局稍後會建立實務守則,希望鼓勵業界自願遵守。

■千七學生參與校園驗毒無陽性個案

政府表示,大埔區校園驗毒計劃自去年底實施以來,有近1700名學生參與測試,當中並無確定陽性個案,有2宗為「假陽性」,有關學生和家長已獲告知結果,另有6人拒絕接受測試,校方已聯絡家長。當局正評估計劃的成效,預期在第3季完成,從而制訂校園驗毒的未來路向。

■一烏頭魚及一魚餅樣本驗出孔雀石綠

食物安全中心抽驗市面三百個東南亞食品樣本,其中一個泰式明爐烏頭魚,及一個香辣魚餅樣本,檢出禁用獸藥殘餘「孔雀石綠」。中心指,驗出的「孔雀石綠」含量,一般食用情況下,不會對健康造成不良影響。中心已要求有關餐廳停售及銷毀問題食品、追查食物來源,及向有關販商發出警告信。食品由超過一百個零售點,包括餐廳、小食店、食物製造廠及街市攤檔等抽取。微生物檢測全部結果滿意。

■發展局稱不排除強制減少用水

水務署署長馬利德在立法會一個委員會上表示,市民每日平均耗水量高達130公升,沖廁水則達90公升,數據顯示市民的耗水量偏高,當局在多方面教育市民珍惜用水,正計劃設立一間公眾節約用水教育中心。發展局局長林鄭月娥表示,除了研究提供誘因,亦不排除立法強制市民減少用水。

■護士管理局或就護士燙傷男嬰事件展開研訊

瑪嘉烈醫院護士燙傷男嬰事件,護士管理局證實已收到醫院轉介,正由小組研究是否展開正式研訊。發言人說小組3名成員,包括業界人士,將決定是否展開研訊,而研訊則會由護士管理局7名成員負責,預計需時半日至一日,傳召人士名單由管理局的律師決定。一旦證實個案中的護士專業失當,最高罰則是終身停牌。




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